Support for supporters: what kind of social support do teachers experience? – Evidence from research in the Małopolskie voivodeship

Support for supporters: what kind of social support do teachers experience? – Evidence from research in the Małopolskie voivodeship

Wsparcie wspierających: jakiego wsparcia społecznego doświadczają nauczycielki? – w perspektywie wyników badań na przykładzie województwa małopolskiego

DOI: 10.34866/erwn-4871

Anna Mróz
ORCID: 0000-0002-9109-1395

Słowa kluczowe: wsparcie społeczne, nauczyciele, dobrostan, wsparcie emocjonalne, wypalenie zawodowe.

Key words: social support, teachers, teachers’ wellbeing, emotional support, professional burnout.

Streszczenie: Artykuł prezentuje wyniki pilotażowego badania dotyczącego percepcji i korzystania ze wsparcia społecznego wśród nauczycielek pracujących w placówkach edukacyjnych w województwie małopolskim. W badaniu zastosowano standaryzowane narzędzie – Berlińską Skalę Wsparcia Społecznego (BSSS) w polskiej adaptacji – w celu określenia poziomu spostrzeganego, otrzymywanego i poszukiwanego wsparcia, a także gotowości do jego udzielania. Analiza wyników ujawniła, że nauczycielki deklarują posiadanie silnych więzi społecznych i dostęp do osób, na których mogą polegać, jednak rzadziej aktywnie poszukują pomocy w sytuacjach trudnych. Najwyżej ocenianą formą wsparcia jest wsparcie emocjonalne, podczas gdy wsparcie instrumentalne i informacyjne występuje rzadziej. Wyniki sugerują ambiwalentną postawę nauczycielek wobec korzystania ze wsparcia – obecność zasobów nie zawsze przekłada się na gotowość do ich wykorzystania. W dyskusji podkreślono znaczenie budowania kultury proszenia o pomoc jako wyrazu kompetencji, a także potrzebę wdrażania systemowych form wsparcia w środowisku szkolnym, takich jak mentoring, grupy superwizyjne czy programy integracyjne. Wnioski wskazują, że wsparcie społeczne stanowi kluczowy czynnik dobrostanu i efektywności zawodowej nauczycieli, a jego brak może sprzyjać wypaleniu zawodowemu i rezygnacji z zawodu.

Abstract: The article presents the results of a pilot study on the perception and experience of social support among female teachers working in educational institutions in the Małopolska Province. The study used a standardized tool – the Berlin Social Support Scale (BSSS) in its Polish adaptation – to determine the level of perceived, received and sought support, as well as the willingness to provide it. The analysis of the results revealed that teachers declare strong social ties and access to people they can rely on, but are less likely to actively seek help in difficult situations. Emotional support is the highest rated form of support, while instrumental and informational support are less common. The results suggest an ambivalent attitude of teachers towards the use of support – the presence of resources does not always translate into a willingness to use them. The discussion emphasized the importance of building a culture of asking for help as an expression of competence, as well as the need to implement systemic forms of support in the school environment, such as mentoring, supervision groups and integration programs. The conclusions indicate that social support is a key factor in teachers’ well-being and professional effectiveness, and its absence may contribute to burnout and resignation from the profession.